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Ajuda oficial LOTOIA

Central de Ajuda LOTOIA

Entenda como criar conta grátis, usar as ferramentas da Lotofácil, salvar jogos no cofre, pagar planos por Pix e acompanhar seu acesso com transparência.

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Conta grátis

Comece sem custo para conhecer o painel, acessar demonstrações e organizar seus primeiros estudos.

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Pix avulso

Planos pagos são liberados por período. Não usamos cobrança recorrente automática.

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Cofre inteligente

Seus jogos ficam organizados por concurso alvo e são mantidos apenas nos ciclos recentes.

person Conta e acesso

Como crio minha conta?

Acesse a página de cadastro, use o login social do Google quando disponível e conclua a criação da conta. Depois disso, você entra no painel do cliente para consultar plano, saldo de pontos, ferramentas e cofre.

O que a conta gratuita permite?

A conta grátis permite conhecer o ecossistema LOTOIA, acessar recursos disponíveis para demonstração e entender como as análises funcionam antes de contratar um plano pago.

pix Planos, Pix e liberação

Como funcionam os planos?

Cada plano define limites de uso, quantidade de jogos que podem ser salvos e acesso às ferramentas premium. O período do acesso aparece no painel do cliente com data de início ou cadastro e data final.

O pagamento é recorrente?

Não. O pagamento é avulso via Pix Mercado Pago. Após a confirmação, o sistema libera o plano pelo período configurado. Quando o acesso terminar, o cliente pode contratar novamente, se desejar.

Paguei no Pix e ainda não liberou. O que faço?

A liberação depende da confirmação do Mercado Pago. Em geral é rápida, mas pode levar alguns instantes. Na tela do Pix, use o botão de verificação ou aguarde o webhook confirmar automaticamente.

inventory_2 Cofre de jogos

O que é o cofre?

É a área onde os jogos gerados pelas ferramentas ficam salvos por lote, ferramenta e concurso alvo. O cofre ajuda a copiar, acompanhar, conferir e repetir jogos dentro dos limites do plano.

Por quanto tempo os jogos ficam salvos?

O sistema mantém jogos do concurso alvo, do concurso anterior e do penúltimo concurso. Quando um jogo fica mais antigo que esse ciclo, ele é removido automaticamente da tabela para manter o cofre limpo e eficiente.

Cada jogo salvo consome pontos?

Sim. Ao salvar uma cartela, o sistema consome 1 ponto. O saldo disponível aparece no painel e nas ferramentas que geram bilhetes.

science Ferramentas e responsabilidade

A LOTOIA garante prêmio?

Não. A LOTOIA não garante acertos, prêmios ou resultados. As ferramentas ajudam a estudar histórico, padrões, fechamentos, simulações e combinações, mas a Lotofácil continua sendo uma loteria.

O que são jogos inéditos e estatísticos?

São combinações filtradas com base em histórico oficial, frequência, pontuação anterior, atrasos, padrões e regras matemáticas. Esses filtros ajudam a organizar o estudo, mas não transformam probabilidade em certeza.

Como devo usar os palpites?

Use os palpites como material de análise. Compare padrões, revise dezenas, confira concursos anteriores e jogue sempre com responsabilidade, dentro do seu orçamento.

Ainda precisa de ajuda?

Entre na sua conta para acessar o painel, consultar seu plano, abrir o cofre e falar com o suporte quando necessário.